Личные кабинеты
Пространство, где пользователь видит свои заявки, документы, статусы, историю действий и следующий шаг без необходимости каждый раз обращаться к сотруднику.

УСЛУГИ / 02
Создаю веб-приложения и цифровые сервисы, которые превращают сложный процесс в понятный интерфейс — для клиентов, сотрудников, партнёров или внутренней команды.
ПРОЕКТ АВТОРА
iБюро помогает самостоятельно пройти процедуру: освоить практикум, заполнить анкету, подготовить документы и следить за этапом дела. Юридически значимые решения и проверку материалов контролирует специалист.

ЧТО МОЖНО СОЗДАТЬ
Разработка начинается с процесса, а не с набора экранов. Сначала определяю, кто будет пользоваться продуктом, какие задачи он решает, какие данные нужны на каждом шаге и где можно убрать лишние действия.
Пространство, где пользователь видит свои заявки, документы, статусы, историю действий и следующий шаг без необходимости каждый раз обращаться к сотруднику.
Цифровые продукты с собственной логикой: расчёты, формы, роли, поиск, уведомления, работа с данными и другие функции, объединённые в одном интерфейсе.
Системы для сотрудников и команд: задачи, клиенты, документы, согласования, статусы, аналитика и другие процессы, которые раньше приходилось вести в разных местах.
Приложение может заменить переписку, таблицы и постоянные уточнения. Клиент получает единое место, где видит нужные данные, документы, статусы и действия по своему процессу.
Если сотрудники работают сразу в нескольких сервисах, вручную переносят данные или теряют время на повторяющиеся операции, отдельный рабочий инструмент помогает собрать процесс в одной системе.
Веб-приложение подходит для запуска нового цифрового продукта: от первой рабочей версии до системы, которую можно постепенно расширять новыми ролями, функциями и пользовательскими сценариями.
ЧТО ПОЛУЧАЕТ КЛИЕНТ
На выходе вы получаете не набор разрозненных экранов, а связанный цифровой продукт: понятную пользовательскую логику, роли и сценарии, адаптивный интерфейс, работу с необходимыми данными и основу для дальнейшего развития.
Приложение проектируется вокруг реального процесса, поэтому каждый экран и действие должны иметь конкретную функцию.
ЧТО ВХОДИТ В РАБОТУ
Ценность приложения — не только в дизайне. Важно, чтобы роли, данные, действия и переходы были связаны между собой и помогали пользователю выполнить задачу без лишних шагов.
Определяю, кто работает с системой, какие действия доступны каждой роли и как пользователь проходит свой путь внутри продукта.
Продумываю, какие данные хранит приложение, откуда они поступают и где требуется связать продукт с внешними сервисами или существующими системами.
Основные сценарии проектируются так, чтобы продукт оставался понятным и удобным на разных устройствах и размерах экрана.
ЭТАПЫ РАБОТЫ
Разбор задачи
Определяю пользователей, бизнес-процесс, ограничения и ключевой результат, который должен давать продукт.
Архитектура сценариев
Проектирую роли, основные действия, переходы между состояниями и структуру данных, необходимую для работы сервиса.
Прототип и интерфейс
Собираю ключевые экраны и пользовательские маршруты, чтобы ещё до разработки было понятно, как будет работать продукт.
Разработка и интеграции
Реализую интерфейс, серверную логику и необходимые связи с внешними сервисами в рамках согласованного функционала.
Тестирование и запуск
Проверяю основные сценарии, исправляю выявленные проблемы и подготавливаю рабочую версию к публикации и дальнейшему развитию.
Цифровой кабинет и пользовательский маршрут для сопровождения клиента.
О проектеМодульный продукт для организации клиентской и командной работы.
О проектеПРИМЕРЫ РАБОТ
Посмотрите, как идея
превращается в работающий цифровой продукт.